Gewährleistungsauftrag

    Wir bedauern die Unannehmlichkeiten aber wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen.

    Unsere Servicezeiten sind Mo-Fr. 9:30 bis 16 Uhr.

    Die Aufträge werden schnellstmöglich bearbeitet. Ein Servicetermin erfolgt meist innerhalb von 72h.

    Bitte sehen Sie daher von Nachfragen über den aktuellen Stand ab.

    Die Gewährleistung beträgt in der 12 Monate ab Kaufdatum. Nur ausgewählte und auf der Rechnung EXTRA gekennzeichnete Geräte haben eine verlängerte Garantie!

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    Gewährleistungsauftrag

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    Die Gewährleistung beträgt in der 12 Monate ab Kaufdatum. Nur ausgewählte und auf der Rechnung EXTRA gekennzeichnete Geräte haben eine verlängerte Garantie!

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    Was der Einsatz kostet

    Im Gewährleistungsfall: 0,00 € zzgl. MwSt.

    Stellt sich vor Ort heraus, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt – zum Beispiel Bedienfehler, Verschleiß oder ein Eingriff durch Dritte – berechnen wir 79,90 € zzgl. MwSt. für Anfahrt und Prüfung.

    ACHTUNG!
    Ich habe folgendes gelesen und bestätigt:

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    9.  Express-Service, freiwillig: Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden für 69,00 € zzgl. MwSt. Wird unabhängig von Garantie und Gewährleistung berechnet.

    Nur wenn verfügbar – sonst berechnen wir den Betrag nicht.

    10.  Termin außerhalb der Servicezeiten, freiwillig: Servicezeit ist Montag bis Freitag, 9:30 bis 16:00 Uhr. Eine vereinbarte Ankunft früher oder später am Werktag kostet 99,00 € extra, am Wochenende 129,00 € – auch im Gewährleistungsfall. Zieht sich ein Einsatz in den Abend, kostet das nichts. Den Wochenendtag legen wir fest.

    Nur wenn verfügbar – sonst berechnen wir den Betrag nicht.

    11.  Fester Zeitraum, freiwillig: Normalerweise kommen wir irgendwann zwischen 9:30 und 16:00 Uhr. Ein fester Zeitraum kostet 29,00 € zzgl. MwSt.

    Nur wenn verfügbar – sonst berechnen wir den Betrag nicht.

    12.  Weitere Geräte prüfen, freiwillig: 49,00 € zzgl. MwSt. je Gerät, ohne zweite Anfahrt. Bitte in der Fehlerbeschreibung nennen.

    Nur wenn verfügbar – sonst berechnen wir den Betrag nicht.

    Hinweis: Alle Beträge zzgl. MwSt. Zusatzleistungen setzen freie Kapazität voraus – was wir nicht leisten können, berechnen wir auch nicht.